客戶必須遵守及符合本公司的各項條款及細則。

客戶使用本公司服務,即表示客戶無條件接受各項條款及細則。本公司將不時檢討條款及細則並適時作出修訂,請瀏覽本公司網頁查閱最新條款及細則版本。

本公司之分店營業時間,請以本公司網站公佈為準。

如客戶提供之稿件含有任何淫穢、辱罵、不合法、誹謗,或一切被國家法、版權保護法及偽造法所禁止複印的內容,本公司不會就有關內容負上任何責任/刑責,並保留拒絕提供噴製服務的權利。

客戶需保證已獲得所有必須的權限、權利和授權下訂單,並授權本公司製作客戶的作品;如有需要,本公司可能要求客戶出示有關權限授權書以作核實。

本公司不承擔任何責任,有關客戶在使用本公司產品或服務,在任何陳述、情況或條款下所產生之直接或間接,特殊或後果性的利潤、成本、費用之損失或損害之索償。

在颱風及暴雨信號生效時期間,所有服務安排可能有所延誤或暫停。有關訂單之交貨期,可能會順延至信號取消後之下一個工作天。

如需大量製作,本公司建議客戶先付款製作打稿,用作量產時的參考標準。

所有訂單一經確認後,恕不能更改或取消。

本公司保留權利在有需要情況下,因應公司政策而作出條款修改,並透過公司網站發佈。如有任何爭議,本公司在任何情況下保留最終決定權。本公司亦將保留製作產品的最終決定權。

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使用條款及細則

A.   一般條款及細則

I:DESIGNIAN LIMITED(下稱「本公司」或「我們」)所提供的各項產品(如宣傳產品、數碼印刷品等)及服務需受以下條款及細則約束:

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客戶必要遵守及符合本公司的付款條款及收費方式。

所有訂單必須繳付全額,並由本公司確認收款,方安排處理,除非另有收費協議。

本公司提供多種付款方式予客戶選擇,詳情請聯絡我們的客戶服務代表,或瀏覽本公司網站之付款方法頁面。

就客戶更改或取消訂單、稿件、運輸服務,有機會需要支付額外費用,而該費用並不會顯示於已發出之單據上,但客戶必須履行責任繳付因此而衍生的費用。客戶若因拖欠費用,本公司有權終止其帳戶提供的一切服務,直至尚未清還餘額完全清付為止。

所有金額以四捨五入計算,並以最接近之元數收取。

本公司建議客戶先詳細閱讀本公司網站的稿件教學再上傳稿件。

客戶須根據網上稿件教學的指引提供合適及有效的稿件。若稿件未能符合規格,本公司保留權利拒絕接受,或收取修改稿件費用。

客戶所提供的稿件只作訂單製作用途,當訂單生產完成後,本公司保留決定權在任何時候刪除稿件。

客戶所提供的稿件需符合CMYK模式,如不符合指定色彩模式,本公司會自行代客戶轉換為CMYK模式而不作另行通知,客戶需承擔色彩差異之風險。

客戶所提供的稿件如跟客戶之生產要求有所出入,當中可能包括但不限於檔案內之尺寸大小不一致、出血位不足、顏色、裁切尺寸、圖像解像度不足、欠缺字款等,以致產品跟客戶之期望有所誤差,本公司恕不負責。

稿件上如印有QR code 或Barcode 條碼,本公司不能保證條碼內的資料能讀取正常。

所有多邊形裁切(「Die-cut」)服務,需要提供附多邊形裁切線之Adobe Illustrator稿件檔案(.ai)。

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C.   稿件規格條款及細則

D.   退貨條款及細則

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所有產品以本公司之色彩管理標準為準;任何產品都有機會存在色差,基於不同型號的生產機種、物料、油墨噴製於不同物料上等情況下均可能有顏色上的差異;即使使用相同稿件,於不同時間、天氣及濕度等不同條件下噴製,對噴畫質素及色彩有不同程度的影響,亦會有不多於15%的顏色差別。另客戶不應該以電腦螢幕顯示之顏色,不同時段噴製的產品或非本公司噴製之產品/打稿作為比較,本公司保留權利拒絕接受因色差而提出之退貨要求。

若產品有瑕疵而欲退貨時,請於取貨後廿四小時內向本公司提出,並需保持退回物品的完整性,如數量、包裝、或附件皆需與落單內容一致。公司有權要求客戶將懷疑有問題之貨品透過拍照或退回方式,交予我們作調查及批核之用。退回之貨品必須保持其完整性,否則恕不予以退貨。

本公司會按每一個退貨之要求作出調查及審核,並保留拒絕或重新製作部份或全部產品之最終決定權。

所有重噴安排,只會按原有訂單上之要求重製,包括稿件、物料、貨品呎吋、取貨方式等。

本公司恕不承擔客戶在使用本公司產品或服務,在任何陳述、情況、條款下所產生之直接或間接、特殊或後果性的利潤、成本、費用之損失或損害的索償。

E.   網站使用條款及細則

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本公司並不能夠保證本公司網站或其資訊符合其他國家的法律或規則,或適用於其他地區。客戶需為任何人士利用客戶的電腦使用本網站負上全部責任,亦必須確保該等人士遵守此等使用條款。

經互聯網向本公司傳送電郵信息,不保證完全安全。客戶經互聯網傳送信息給本公司或本公司按客戶的要求經互聯網向其發出信息而招致任何損失,本公司概不負責。因使用本公司網站而招致或與此相關的任何直接、間接、特殊或相應而生的損失,本公司概不負責。
基於互聯網的性質,經互聯網進行交易或傳送信息可能受到干擾、傳送中斷、延遲傳送或傳送數據錯誤影響。如超出本公司控制範圍內的通訊設施發生故障,而可能影響客戶傳送信息和進行交易的準確性或時效,本公司概不負責。

B.   收費條款及細則

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深圳生產質檢部

深圳市龍崗區布吉街道 
大芬油畫村富文工業園

 

T: 755 28391586

Q: 126 595 7074

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